合作咨询
赛事内容源、数据服务、专区入口联动,以及跨端的栏目共建,都可以先来信说明合作方向。写上机构名称、想合作的栏目和期望的时间节奏,我们能直接判断该由编辑、数据还是前端体验组对接。
主题建议:【合作】机构名称 + 合作方向
07联系支持
比分、阵容或积分榜资料跟页面显示对不上时,把页面链接和比赛日一起写给爱游戏赛事客服,工作日 9:00–18:00 内会有人跟到底。合作洽谈、专区入口建议和内容选题意见,也从这个入口进来。
01反馈准备
一封把现场情况写全的信,往往一次就能定位问题。缺了页面链接的来信,我们只能回头再问一遍,你也多等一轮。
来信模板
反馈类型:赛事数据 页面链接: 比赛日与赛事阶段: 涉及的比分或阵容: 使用设备与浏览器: 补充说明:
照这个结构写,不用组织措辞,把空填上就行。
02合作与建议
赛事内容源、数据服务、专区入口联动,以及跨端的栏目共建,都可以先来信说明合作方向。写上机构名称、想合作的栏目和期望的时间节奏,我们能直接判断该由编辑、数据还是前端体验组对接。
主题建议:【合作】机构名称 + 合作方向
想看的战报角度、希望补充的版本资料、觉得别扭的栏目位置,都算有效建议。写清是哪一页、希望改成什么样,编辑组每周排期时会一并看。赛程中心评测和内地专区相关的意见,尤其欢迎常看常比对的用户来提。
主题建议:【建议】页面名称 + 一句话诉求
03联系地址
联系地址
江苏省南京市建邺区江东中路359号
寄送纸质材料前,建议先通过客服邮箱确认收件人与寄送方式,避免材料退回。
04来信之后
客服先看主题和正文,把来信分成赛事数据、合作咨询、内容建议三类,当天进入对应的处理队列。
打开你附上的链接,对照比赛日、比分和阵容逐项复核,确认是页面显示的问题,还是不同赛季阶段资料之间的差异。
确认要改的,转给编辑、数据校对或前端体验组,按初校、复核、发布前抽检的流程走一遍再更新页面。
用同一封邮件线告诉你处理结果,或者还需要你补充哪一项信息。修订过的页面也会附回链接,方便你直接再看一遍。